Česta pitanja

Što je hard bounce?

Hard bounce se odnosi na e-mail poruku koja se vratila pošiljatelju jer je odbijena od strane mail servera primatelja. Obično dolazi do toga kada e-mail adresa nije ispravna ili više ne postoji, ili kada je e-mail server primatelja blokirao poruku. 

Hard bounce označava trajni neuspjeh, a obično se označava kao neisporučeno. Mogu se pojaviti iz različitih razloga, kao što su primjerice:
 

• krivo napisane e-mail adrese


• nepostojeće e-mail adrese


• pun poštanski sandučić


• blokade od strane spam filtera

Važno je ukloniti e-mail adrese koje su uzrokovale hard bounce s vaše liste e-pošte jer mogu negativno utjecati na isporuku e-pošte i reputaciju pošiljatelja.